5月19號,羅湖公交調度中心接到市民張先生的來電,因自己疏忽大意,將價值數(shù)萬的電腦和醫(yī)療器械遺失在一151路公交車,設備放在一個大包內。調度中心的工作人員馬上利用只能調度GPS系統(tǒng)服務器,向所有的151路公交司機群發(fā)消息,提示駕駛員留意查找。慶幸的是幾分鐘不到,調度室收到鐘姓調度員的消息,說相關物品在她車上。
因為鐘姓調度員留意到有乘客在議論是誰落下了個大包,出于職業(yè)素養(yǎng),鐘某當時詢問了車上人員,無人應接。便一直留意著這個包裹。
車輛回到調度中心后,工作人員經過信息核實,將張某的物品歸還于他。張某十分感謝。